令和8年10月1日
熊本県商工会連合会
平素より本会の事業運営にご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。
本会では、地域事業者の皆様に寄り添い、信頼関係を大切にした支援を行っております。同時に、職員が安心して業務に従事できる環境を維持することも重要な責務であると考えております。
厚生労働省の指針等を踏まえ、以下に挙げるような行為（カスタマーハラスメント）が認められた場合には、やむを得ず対応をお断りする、または外部機関と連携して対応する場合がございます。
①暴力、暴言、威圧的な言動
②人格を否定する発言、誹謗中傷、侮辱
③社会通念上相当な範囲を超える要求
④長時間にわたる拘束や過度な繰り返しの対応要求
⑤職員のプライバシー侵害（無断撮影、SNS投稿、個人情報の詮索等）
⑥セクシュアルハラスメントその他の不適切な言動
本会は、すべての関係者が互いに尊重し合える関係のもと、円滑な支援活動を行うことを目指しております。
皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
